Unser Umgang mit Corona. Sicher für Sie da.

+++ CORONA-UPDATE VOM 15. Juni 2021 +++

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

Seit Inkrafttreten des geänderten Infektionsschutzgesetzes gelten aktuell ab eines Inzidenzwerts von über 100 bundeseinheitliche Maßnahmen zur Eindämmung der Pandemie. Bis zu einem Inzidenzwert von 100 sind die regionalen Vorgaben des jeweiligen (Land-)Kreises ausschlaggebend, ob Sie die Verkaufsbereiche unserer Autohäuser für Neuwagen- und Gebrauchtwagenberatung entweder ganz normal, alternativ erst nach einer vorherigen Terminvereinbarung oder - im schlimmsten Fall - leider gar nicht besuchen dürfen.

Hier die tagesaktuelle Übersicht - grün bedeutet normal geöffnet, gelb nur nach Terminvereinbarung (Click-and-Meet), orange nur mit Voranmeldung plus tagesaktuellem und negativem Schnelltest, rot bedeutet, dass die Verkaufsberatung vor Ort für den Kundenverkehr geschlossen ist - wir stehen Ihnen aber natürlich gerne telefonisch und per E-Mail zur Verfügung:

Andernach
 
Bad Neuenahr
 
Bendorf
 
Daun
 
Höhr-Grenzhausen
 
Kaiserslautern
 
Koblenz
 
Mainz
 
Meckenheim
 
Neuwied
 
Trier
 
Wiesbaden
 
Worms
 

Seit 1892 sorgen wir für Ihre Mobilität. Auch in der aktuellen Situation sind unsere derzeit 34 Autohäuser nach Einhaltung aller geltenden Hygienerichtlinien und Auflagen für Sie und Ihre Mobilität da. Wir richten uns nach den Beschlüssen von Bund und Ländern, den Empfehlungen von RKI und der WHO und wir arbeiten eng mit den örtlichen Behörden zusammen. Um Ihnen einen Überblick zur aktuellen Situation zu geben, haben wir Ihnen hier eine Übersichtsseite erstellt, die wir laufend aktualisieren. Individuelle Maßnahmen können Sie bei unseren Autohäusern telefonisch, per Mail oder direkt vor Ort erfragen.

Unsere Werkstätten und Teiledienste sind nach wie vor für Sie geöffnet und sorgen für Ihre Mobilität. Servicetermine können Sie telefonisch, per Mail oder auch bequem rund um die Uhr online buchen. Nutzen Sie auch unser Online-Fahrzeugangebot - in unserem Live-Fahrzeugbestand finden Sie über 2.500 sofort verfügbare Fahrzeuge zur Auswahl.

Karriere im Autohaus
Wir entwickeln uns stetig weiter und suchen auch jetzt neue Auszubildende und Berufserfahrene in unterschiedlichen Positionen an verschiedenen Standorten. Bewerben können Sie sich ganz einfach online bei uns.
Unsere aktuellen Stellenangebote
Unser Angebot für Auszubildende


Fragen und Antworten

Allgemein

Sind alle Autohäuser vom Lockdown betroffen?
Unsere Neuwagen- und Gebrauchtwagen-Verkaufsberater sind weitgehend auch persönlich für Sie da. Ob Sie vor Ihrem Besuch ggfs. einen Termin für Ihren Besuch bei uns  vereinbaren oder ggfs. auch einen tagesaktuellen und negativen Schnelltest vorlegen müssen, können Sie der Aufstellung oben auf dieser Seite entnehmen. Wir aktualisieren diese Informationen täglich und bei jeder Änderung.

Die Serviceschalter in unseren Häusern sind nach wie vor geöffnet, so dass wir Ihre Serviceanliegen entgegennehmen können. Auch unsere Teiledienste sind geöffnet.

Kann ich einen Mietwagen mieten?
Ja. In unseren Häusern mit Mietwagenstationen ist dies weiterhin möglich.


Verkauf

Kann ich einen Neuwagen bestellen?
Ja. Weitere Informationen zur Neuwagenbestellung erhalten Sie direkt von Ihrem Neuwagen-Verkaufsberater.

Kann ich einen Lager-, Gebraucht- oder Vorführwagen kaufen?
Ja. Nutzen Sie dafür gerne unseren Live-Fahrzeugbestand

Kann ich mir ein Fahrzeug vor dem Kauf anschauen?
Ja. Wenn Sie sich vor dem Kauf in ein Auto hineinsetzen oder den Wagen zur Probe fahren möchte, kann dazu einen Termin vereinbart werden.

Kann ich eine Probefahrt machen?
Ja. Probefahrten können unter Einhaltung der Hygienerichtlinien weiterhin durchgeführt werden.

Kann mein Fahrzeug für mich zugelassen werden?
Ja. Wir können weiterhin Ihr Fahrzeug für Sie zulassen.

Kann mein neuer Wagen im Autohaus an mich ausgeliefert werden?
Ja. Auslieferungen sind unter den entsprechenden Vorsichtsmaßnahmen weiterhin erlaubt. Dabei halten wir uns an die Auflagen und Empfehlungen der offiziellen Stellen.

Kann ich meinen neuen Volkswagen noch in der Autostadt Wolfsburg/Gläsernen Manufaktur Dresden abholen?
Ja. Abholungen in Wolfsburg und Dresden sind unter Einschränkungen und in begrenzter Anzahl möglich. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Autohaus vor der Auslieferung

Kann ich meinen neuen Porsche noch in den Werken in Leipzig und Zuffenhausen abholen?
Leider nein. Aktuell sind Auslieferungen in Leipzig und Zuffenhausen nicht möglich.


Werkstatt & Service

Wie kann ich einen Servicetermin vereinbaren?
Wie gewohnt per Telefon, per Mail oder auch per Online-Terminvereinbarung.

Kann ich Zubehör und Ersatzteile (wie zum Beispiel Scheibenwischer, Batterien oder Räder und Reifen) kaufen?
Ja das ist möglich. Unsere Teiledienste sind in den Autohäusern geöffnet. Außerdem können Sie auch unsere Online-Shops nutzen:

Region Trier
Region Koblenz
Region Mainz
Region Meckenheim

 

Ich möchte das Autohaus nicht betreten, möchte aber meinen Wagen zum Service abgeben. Ist das möglich?
Ja, die Prüfgesellschaften (TÜV, Dekra, GTÜ) sind weiterhin in unseren Autohäusern und prüfen alle Marken. Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin mit dem gewünschten Autohaus.


Hygiene-Maßnahmen

Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen treffen wir für unsere Kunden?
Jedes Autohaus trifft seine individuellen Maßnahmen anhand offizieller Auflagen und Empfehlungen. Standardmäßig gibt es aber für unsere Kunden Handdesinfektionsspender und Kontaktpunkte werden regelmäßig desinfiziert. Kontaktloses Zahlen sowie eine kontaktlose Übergabe des Fahrzeuges sind möglich. In Rheinland-Pfalz gehört nach der Öffnung unter anderem die Einhaltung einer maximalen Besucherzahl zu den Auflagen.

Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen treffen wir für unsere Mitarbeiter?
Zusätzlich zu den Maßnahmen die wir für unsere Kunden getroffen haben, haben wir natürlich auch Maßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter getroffen. Auch hier trifft jedes Autohaus individuelle Maßnahmen. Standardmäßig werden den Mitarbeitern Mund-und-Nasenmasken (jetzt auch FFP2-Masken) sowie Desinfektionsmittel am Arbeitsplatz zur Verfügung gestellt. Es gibt Teams und verschobene Pausenzeiten. Wenn möglich sind unsere Mitarbeiter im Home-Office.

Individuelle Hygienemaßnahmen können Sie bei unseren Autohäusern telefonisch, per Mail oder direkt vor Ort erfragen.

Nur an ausgewählten Standorten verfügbar: Audi Gebrauchtwagen :plus Mainz (Mainz), Audi Zentrum Koblenz (Koblenz), Audi Zentrum Mainz (Mainz), Audi Zentrum Trier (Trier), Autohaus Kempen Bad Neuenahr (Bad Neuenahr-Ahrweiler), Autohaus Kempen Meckenheim (Meckenheim), Autohaus Pretz Koblenz (Koblenz), Löhr & Becker Aktiengesellschaft (Koblenz), Löhr Automobile Andernach (Andernach), Löhr Automobile Bendorf (Bendorf), Löhr Automobile Daun (Daun), Löhr Automobile Höhr-Grenzhausen (Höhr-Grenzhausen), Löhr Automobile Neuwied (Neuwied), Löhr Automobile Worms (Worms), Nutzfahrzeugzentrum Koblenz (Koblenz), Porsche Zentrum Koblenz (Koblenz), Porsche Zentrum Mainz (Mainz), Porsche Zentrum Trier (Trier), SEAT Löhr & Becker Koblenz (Koblenz), Volkswagen Zentrum Koblenz (Koblenz), Volkswagen Zentrum Mainz (Mainz), Volkswagen Zentrum Trier (Trier), ŠKODA Zentrum Koblenz (Koblenz), ŠKODA Zentrum Trier (Trier)

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